Meld je bezoek minimaal 72 uur van tevoren aan via onze bezoekerspagina. Je bent dan op werkdagen tussen 9:30 en 17:30 welkom. Heb je 24/7/365-toegang als vaste pashouder, dan kun je altijd terecht. Zorg dat je je kunt identificeren met een geldig legitimatiebewijs.
Bij de poort herkent kentekenregistratie alleen vooraf geregistreerde voertuigen. Bij de entree van het gebouw geldt biometrische toegangscontrole: met één palmafdruk krijgen alleen bevoegde personen toegang tot het gebouw.
Graag zelfs. Plan een kennismaking via onze contactpagina of bel 085 401 41 23. Je ziet dan onder meer de serverruimtes, het voormalige commandocentrum en de energievoorziening.
Dien een ticket in via servicedesk@hollanddatacenters.nl; je wordt dan geholpen volgens de afspraken in je service level agreement. Wil je daarna direct overleggen? Bel ons gerust op 085 401 41 23.
Ja, altijd. We zijn persoonlijk telefonisch bereikbaar op 085 401 41 23 en je krijgt direct een techneut aan de lijn, geen keuzemenu of callcenter. Voor support vragen we je wel eerst een ticket in te dienen via servicedesk@hollanddatacenters.nl, zodat iedere melding herleidbaar is en goed wordt opgevolgd.
Tier IV is de hoogst beschikbare datacenterrating. Alle kritische systemen zijn dubbel uitgevoerd. Wij hanteren een uptime van 99,5%. In de praktijk meten we een beschikbaarheid van 99,997%. De actuele beschikbaarheid volg je live op status.hollanddatacenters.nl.
In onze voormalige NAVO-bunker aan de Zomerweg 67 in Kloetinge, Zeeland. Je data blijft daarmee op Nederlandse bodem, onder Nederlands recht, bij een bedrijf met 100% Nederlandse eigenaren. Voor uitwijk en back-up beschikken we daarnaast over een tweede locatie in Arnhem, zodat je data ook bij calamiteiten beschikbaar blijft.
Ja. Ruim duizend eigen zonnepanelen (zo'n 400 kW) voeden het datacenter. Onze netaansluiting gebruiken we vooral om stroom terug te leveren.
Ons managementsysteem voor informatiebeveiliging is gecertificeerd volgens ISO/IEC 27001 en ons kwaliteitsmanagement volgens ISO 9001, beide getoetst door TÜV NORD. Daarnaast zijn we deelnemer van de Dutch Data Center Association en lid van NLdigital.